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Mentoría

Mentoría en Comités de Experiencia de Cliente

Hace años que participo de forma activa en comités de dirección de estrategia / experiencia de cliente. Normalmente los hacemos en formato online.

Mi equipo y yo ponemos nuestro conocimiento y experiencia a disposición de las compañías y nos volcamos en ellas para que dispongan del talento necesario que les ayude a abordar con éxito su transformación implementando la metodología cliente-céntrica.

Es muy probable que os encontréis en alguna de estas 3 situaciones:

Estás planteando instaurar la metodología de la gestión de la experiencia del cliente en tu empresa y quieres hacerlo bien desde el principio. Sin embargo, puede que no sepas muy bien por dónde empezar y que esto te haga sentir que estás perdiendo mucho tiempo, a la vez que aumenta tu estrés o frustración.

Tienes un proyecto de implantación de la metodología de la gestión de la experiencia del cliente en tu empresa, pero quieres alcanzar tus objetivos más rápido y de forma más rápida y eficiente

Ya tienes implantada la metodología y deseas que asista a los comités de experiencia de cliente de tu empresa para ir a lo importante y conseguir los objetivos previamente marcados.

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